業務内容について

業務内容について
こちらでは、弊社の業務内容を紹介いたします。ご質問・ご相談等、お気軽にお寄せください。

01.集荷・商品管理

集荷・商品管理
お客様よりご注文いただいた商品を担当営業スタッフが荷造りをいたします。担当自らが集荷いたしますのでミスを防ぎ確実にお客様へお届けいたします。また商品の品質を保つため設備の随時導入や担当者による商品管理業務の徹底を図っています。

02.顧客データ管理

顧客データ管理
お客様に関する情報データを担当営業スタッフが専用管理ソフトを使用して情報管理の徹底をいたしておりますので、お客様が必要とされる情報の共有や的確な商品のご案内を迅速にご提案いたします。

03.カスタマーサポート

カスタマーサポート
様々なご注文やご要望にお応えすることができるように的確な役割を分担化し、仕入れ先メーカー様と綿密な連携を図り、お客様の業務のお役に立てるよう迅速かつ徹底したフォローの確立に努めています。

04.商品選定

商品選定
新商品提案会や社内試食会を毎月定期的に行い、お客様のニーズや市場のトレンドを満たす訴求効果の高い商品をいち早く皆さまへご紹介いたします。すべての商品は「自分たちが売りたい商品」ではなく「お客様にとっていかに役に立つ商品なのか?」という基準で選定しています。
TOPへ戻る